PLANES CELULARES
La cooperativa cuenta con planes celulares con la empresa Claro.
Estos planes tienen bloqueados servicios adicionales tales como: mensajes de texto, llamadas a larga distancia internacional, mensajes información demanda, rooming internacional, internet, chat and date, juegos SMS, RT polifónicos e imágenes, servicios descargas CARACOL, llamadas a números especiales, RCN interactivo franja familiar. Para activar alguno de estos servicios, el asociado debe solicitarlo por escrito a la cooperativa.
Para planes con paquete de datos, el asociado debe solicitar por escrito en el área de Cartera de la Cooperativa y solo es autorizado por Consejo de Administración.
La Cooperativa no esta asignando nuevas líneas, en caso de que algún asociado no desee continuar con el plan.
Las facturas, saldo o cualquier solicitud que de las líneas celulares se debe hacer en Cartera. Claro no atiende ninguna solicitud a terceros sin previa autorización de la Cooperativa.